Sau khi vào công ty 3 tháng bạn sẽ được đào tạo để có được kiến thức và kỹ năng ở trình độ quản lý.
Tại SUMPLUS, để mọi người có được kỹ năng và kiến thức có thể áp dụng ngay lập tức tại nơi làm việc, chúng tôi luôn thực hiện đào tạo và huấn luyện chuyên sâu ngay sau khi nhân viên gia nhập công ty.
3 tháng sau khi vào công ty, Công ty sẽ đào tạo để mỗi cá nhân có nhận thức cao về an toàn lao động cũng như có khả năng áp dụng kỹ thuật tốt, cho phép nhân viên có thể làm việc một mình với trình độ của quản lý.
SUMPLUS hy vọng rằng sau khi nhân viên kết thúc chương trình đào tạo, vào làm việc thực tế thì sẽ tích lũy được nhiều kinh nghiệm, cũng như cảm thấy được nhiều niềm vui và sự hài lòng từ phía khách hàng.
SUMPLUS Chế độ đào tạo 3 tháng cho người mới
Chúng tôi sẽ giới thiệu cho các bạn cảm nghĩ thực sự của những nhân viên mới gia nhập công ty chúng tôi.
Các bạn có thể nhấp chuột vào từng khóa học để biết thêm chi tiết.
Tháng đầu tiên
- Ngày thứ 2
- Lễ vào công ty
Ngày 02 tháng 04 năm 2018:Lễ vào công ty
Lễ vào công ty
Tại buổi lễ vào công ty, Chủ tịch công ty đã gửi lời chào cũng như những nhân viên phụ trách việc tập huấn đã tự giới thiệu về bản thân.
Hai nhân viên mới cũng đã bày tỏ về nhiệt huyết của họ trong công việc.
Sau lễ vào công ty, các nhân viên sẽ thay đồng phục và khóa đào tạo sẽ bắt đầu ngay lập tức.
Cảm nghĩ của Nhân viên mới
- Nhân viên Shinozaki
- Mặc dù tôi là người chưa có kinh nghiệm, nhưng trước hết tôi muốn nhanh chóng học hỏi kỹ thuật để có thể tự mình thực hiện công việc.
- Nhân viên Sakaguchi
- Tuy đã có kinh nghiệm làm ở vị trí nhân viên bán thời gian, nhưng tôi nghĩ rằng công việc của một nhân viên chính thức và nhân viên bán thời gian hoàn toàn khác nhau, thế nên tôi sẽ cố gắng hết sức mình để hoàn thành công việc.
- Ngày thứ 2
- Chương trình tập huấn trước khi bắt đầu làm việc chính thức
Ngày 02/04/2018:Chương trình tập huấn trước khi bắt đầu làm việc chính thức
Chương trình tập huấn trước khi bắt đầu làm việc chính thức
Tại buổi huấn luyện, nhân viên sẽ được học về các kiến thức cơ bản như: các việc có tính chất nguy hiểm khi làm việc thực tế, các việc dễ gây ra chấn thương và tai nạn dù cho bạn có quen việc, cách sử dụng máy cắt và sử dụng thang gấp.
Buổi tập huấn trước khi bắt đầu làm việc chính thức giải thích cho nhân viên hiểu về tên của các bộ phận chuyên môn cụ thể gọi là OCTA, và các điểm cần chú ý khi lắp ráp và tháo dỡ sân khấu...
Cảm nghĩ của Nhân viên mới
- Nhân viên Shinozaki
- Ngay cả người mới bắt đầu cũng có thể dễ dàng hiểu được nội dung làm việc.
Tôi nhận thức được mình phải thật cẩn thận khi làm việc thực tế.
- Nhân viên Sakaguchi
- Tôi nhận thức được không chỉ bản thân mình mà cả những người xung quanh cũng phải hết sức cẩn thận, khi dỡ hàng xuống khỏi xe tải hoặc phải kiểm tra cẩn thận khi mang hàng vào.
- Ngày thứ 4
- Đào tạo đặc biệt về giàn giáo
Ngày 04/04/2018:Đào tạo đặc biệt về giàn giáo
Đào tạo đặc biệt về giàn giáo
Đào tạo về giàn giáo là đào tạo cần thiết khi xây dựng giàn giáo.
Nhân viên sẽ học về các quy định, tên của các bộ phận, các loại giàn giáo, v.v.v sau đó sẽ đến trung tâm đào tạo để luyện tập lắp ráp giàn giáo.
Cảm nghĩ của Nhân viên mới
- Nhân viên Shinozaki
- Tôi đã học được tầm quan trọng của việc xây dựng giàn giáo một cách an toàn và cấu trúc của giàn giáo.
- Nhân viên Sakaguchi
- Tôi đã học được rằng những người chưa được đào tạo hoặc không có bằng cấp thì không nên làm việc tại công trường, và khi xây dựng thì cần phải đặt an toàn lên ưu tiên hàng đầu.
※ Những ngày không có đào tạo đặc biệt sẽ được tập huấn tại nơi làm việc thực tế.
- Ngày 13,15,21,22
- Đào tạo sử dụng xe nâng hàng (bên ngoài)
Ngày 13,15,21,22/04/2018:Đào tạo sử dụng xe nâng hàng (bên ngoài)
Đào tạo sử dụng xe nâng hàng (bên ngoài)
Nhân viên sẽ tham gia một khóa đào tạo để lấy bằng sử dụng xe nâng. Các lớp học và thời gian thực hành thực tế sẽ được tổ chức trong vòng 4 ngày.
Cảm nghĩ của Nhân viên mới
- Nhân viên Shinozaki
- Vì tôi phải lái xe bằng tay trái nên cần phải hết sức cẩn thận cho đến khi làm quen được với xe nâng.
- Nhân viên Sakaguchi
- Khi thực hiện bài kiểm tra, tôi cảm thấy tốt vì đã thực hiện bài tương tự nhiều lần, nhưng tôi nghĩ mình cần tích lũy nhiều kinh nghiệm để có thể làm tốt tại nơi làm việc.
Tháng thứ 2
※Những ngày không có đào tạo đặc biệt sẽ được tập huấn tại nơi làm việc thực tế.
- Ngày 15~18:
- Tập huấn về an ninh
Ngày 15~18/04/2018:Tập huấn về an ninh
Tập huấn về an ninh
Trong khóa đào tạo về tập huấn, nhân viên sẽ học về các điểm cần lưu ý và các điều luật về an ninh trong vòng 4 ngày.
Các nhân viên sẽ được trải nghiệm về một ngày làm việc thực tế của nhân viên an ninh, tìm hiểu trên thực tế và học hỏi những kiến thức trong sách khoa.
Bạn có thể học được cách chuẩn bị tinh thần và cả cách ứng phó khi đảm nhận công việc an ninh trong thực tế.
Cảm nghĩ của Nhân viên mới
- Nhân viên Shinozaki
- Vì đã được giải thích về các trường hợp cụ thể khi hướng dẫn giao thông nên tôi đã có thể thấu hiểu được vấn đề.
Tôi từng cảm thấy các vấn đề liên quan đến pháp lý rất khó hiểu nhưng trong bốn ngày tôi đã có thể hiểu được chính xác nghiệp vụ an ninh là gì.
- Nhân viên Sakaguchi
- Trước đây tôi chưa từng học về lĩnh vực nên hoàn toàn không hiểu, nhưng tôi đã được Công ty đào tạo kỹ càng trong vòng 4 ngày. Không chỉ thế tôi còn được tự mình trải nghiệm một ngày làm việc thực tế của nhân viên an ninh, giúp tôi hiểu được mình cần phải ứng phó thế nào trong trường hợp khẩn cấp.
- Ngày 19
- Buổi tập huấn thi công sự kiện ngoài trời
Ngày 19/05/2018:Buổi tập huấn thi công sự kiện ngoài trời
Buổi tập huấn thi công sự kiện ngoài trời
Đào tạo nhân viên có thể tự dựng hoàn chỉnh và chắc chắn lều ở ngoài trời.
Hầu hết các sự kiện ở ngoài trời đều sử dụng lều.
Mặc dù có rất nhiều kích thước khác nhau nhưng nhân viên sẽ được học những điểm cơ bản cần chú ý khi dựng lều, và cách lắp ráp an toàn trong khi thi công.
Cảm nghĩ của Nhân viên mới
- Nhân viên Shinozaki
- Dù đã thực hiện dựng lều tại địa điểm thực tế từ tháng 4 nhưng thông qua chương trình đào tạo tôi có thể xác nhận lại những phần mình còn thiếu sót.
Với cương vị một nhân viên chính thức, tôi đã cố gắng hết sức làm quen với các kỹ năng để còn có thể truyền đạt lại cho các nhân viên làm bán thời gian.
- Nhân viên Sakaguchi
- Công ty đã đào tạo cho tôi về cách dựng lều gập sẵn mà tôi chưa từng biết, những điểm chú ý khi dựng lều, vị trí đặt chân khi gập lều.
Tùy thuộc vào khách hàng mà cách dựng lều sẽ khác nhau nên thông qua khóa đào tạo tôi đã biết cách đối ứng linh hoạt tùy theo trường hợp cụ thể.
- Ngày 19
- Buổi tập huấn thi công sự kiện ngoài trời
Ngày 19/05/2018:Buổi tập huấn thi công sự kiện ngoài trời
Buổi tập huấn thi công sự kiện ngoài trời
Thực hiện đào tạo huấn luyện cho nhân viên về hệ thống gian hàng triển lãm và giàn giáo, thông qua các bài giảng và thực hành thực tế.
Nhân viên có thể học được cấu trúc của hệ thống gian hàng triển lãm và giàn giáo, cách đưa panel vào gian hàng cũng như các điểm cần chú ý khi thi công.
Ngoài ra, các bạn sẽ học được cách tạo ra một gian hàng triển lãm trong khi đọc bản thiết kế, cách đọc bản thiết kế.
Cảm nghĩ của Nhân viên mới
- Nhân viên Shinozaki
- Tôi đã có thể chỉ ra được chính xác cấu trúc và kỹ thuật khi xây dựng một gian hàng, cũng như xác nhận lại những phần mình còn chưa tốt.
Tại nơi làm việc thực tế, chúng tôi cần phải có đủ khả năng để hướng dẫn các nhân viên bán thời gian thế nên trước mắt cần phải hoàn thiện các kỹ năng của bản thân.
- Nhân viên Sakaguchi
- Tôi đã nắm bắt được cách để chốt giàn giáo.
Vì phương pháp lắp ráp và vị trí đặt bu lông sẽ khác nhau tùy theo từng khách hàng, nên chúng tôi sẽ linh hoạt xây dựng gian hàng phù hợp với yêu cầu của khách hàng.
- Ngày 22~24
- Tập huấn quản lý an toàn lao động
Ngày 22~ 24/05/2018:Tập huấn quản lý an toàn lao động
Tập huấn quản lý an toàn lao động
Tập huấn để người phụ trách nơi làm việc có thể quản lý công việc hoàn thành an toàn.
Học về cách giải thích cho các nhân viên khác hiểu về các hành động nguy hiểm, học cách thực hiện họp buổi sáng.
Trong hai ngày, nhân viên sẽ học cách xử lý nhiều trường hợp khác nhau.
Cảm nghĩ của Nhân viên mới
- Nhân viên Shinozaki
- Tôi đã xác nhận được tầm quan trọng và ý nghĩa của công việc mà tôi đã làm thực tế trong tháng 4 và tháng 5, cũng như tại sao các đàn anh có thể mở rộng tầm quan sát của họ tại nơi làm việc, cũng như độ cần thiết của kỹ năng này.
Tôi cho rằng rất khó để thực hiện được điều này ngay cả khi bạn đã hiểu được, nhưng lấy hình mẫu là đàn anh hiện tại, tôi sẽ cố gắng hết sức mình để làm được điều tương tự.
- Nhân viên Sakaguchi
- Tôi đã hiểu được điều quan trọng nhất trong công việc là sự an toàn.
Tôi đã ý thức được cần phải quan sát toàn bộ nơi làm việc, theo dõi tình trạng tiến độ và công việc có đang thực hiện an toàn hay không. Ngoài ra tôi cũng học được rất nhiều từ việc quan sát đàn anh của mình.
- Ngày 29:
- Tập huấn DS
Ngày 29/05/2018:Tập huấn DS
Tập huấn DS
Tập huấn chuyên môn SP.
Nhân viên sẽ được đưa đến nơi làm việc, học cách thiết lập nơi làm việc và cách thức tuần tra toàn bộ nơi làm việc.
Thông qua quá trình tập huấn, nhân viên sẽ học được tầm quan trọng của việc chào học trong khi tiếp xúc với khách hàng và những điểm cần lưu ý khi giới thiệu sản phẩm.
Cảm nghĩ của Nhân viên mới
- Nhân viên Shinozaki
- Các tài liệu DS và SP được mô tả cụ thể nên tôi có thể nắm rõ nội dung công việc.
Người hướng dẫn đã nói về những trường hợp thất bại trong thực tế, giúp tôi có thể hình dung chính xác tình hình tại thời điểm đó.
- Nhân viên Sakaguchi
- Tôi đã hiểu được tầm quan trọng của việc tuần tra toàn bộ nơi làm việc và những điểm cần lưu ý.
Tôi đã có thể mô phỏng việc dạy nhân viên khác cách tuần tra và muốn sử dụng tốt kỹ năng này trong tương lai.
Tháng thứ 3
- Ngày 2~3:
- Đào tạo về việc chịu trách nhiệm quản lý chính giàn giáo (bên ngoài)
Ngày 2-3/6/2018:Đào tạo về việc chịu trách nhiệm quản lý chính giàn giáo (bên ngoài)
Đào tạo về việc chịu trách nhiệm quản lý chính giàn giáo (bên ngoài)
Khóa học cần thiết như người chịu trách nhiệm lắp ráp giàn giáo.
Nhân viên sẽ tìm hiểu các mục gây nguy hiểm khi lắp ráp một giàn giáo, tìm hiểu về luật lệ, vv trong hơn 2 ngày.
Bằng cấp này đòi hỏi 2 năm kinh nghiệm làm việc.
Cảm nghĩ của Nhân viên mới
- Nhân viên Sakaguchi
- Tôi đã tham gia khóa đào tạo và may mắn đã đậu khóa này.
Tôi muốn tận dụng tốt những gì mình đã được học khi thiết lập hoặc gỡ bỏ sân khấu hoặc khi thi công nội thất bên trong.
※Những ngày không có đào tạo đặc biệt sẽ được tập huấn tại nơi làm việc thực tế.
Cần phải xem xét kỹ lưỡng về phần đào tạo trước đó.
- Ngày 18:
- Đào tạo sử dụng xe nâng hàng (trong công ty)
Ngày 18/06/2018:Đào tạo sử dụng xe nâng hàng (trong công ty)
Đào tạo sử dụng xe nâng hàng (trong công ty)
Tại trung tâm đào tạo, Công ty sẽ tiến hành đạo để nhân viên có thể làm việc với xe nâng hàng.
Dù cho có lấy được chứng chỉ, nhân viên vẫn sẽ cảm thấy bất an khi vận chuyển hàng trong thực tế.
Đây là một huấn luyện để nhân viên có thể vận chuyển và đặt hàng như khi làm việc trong thực tế.
Cảm nghĩ của Nhân viên mới
- Nhân viên Shinozaki
- Tôi cảm thấy khó làm quen nhưng có cảm giác an tâm hơn khi trong công ty có buổi đào tạo như thế này.
Tôi muốn ghi nhớ thật tốt kỹ thuật lái xe để có thể thực hiện công việc an toàn tại nơi làm việc thực tế.
- Nhân viên Sakaguchi
- Tôi khá lo lắng vì sau khi lấy được chứng chỉ, tôi đã có nghỉ không lái xe một thời gian.
Nhưng nhờ có buổi đào tạo này mà tôi có thể xác nhận lại những phần đã học thông qua việc luyện tập vận chuyển hàng.
- Ngày 18:
- Đào tạo về maxima, giàn, chế tạo gỗ.
Ngày 18/06/2018:Đào tạo về maxima, giàn, chế tạo gỗ.
Đào tạo về maxima, giàn, chế tạo gỗ.
Đây là một khóa đào tạo về việc ghép nối các tấm vách từ các nguyên vật liệu đặc biệt như maxima, giàn, gỗ bằng máy vít tự động, trong việc xây dựng hệ thống gian hàng triển lãm.
Nhân viên sẽ được học về giải thích của các bộ phận, cách phân biệt giữa mặt trước và mặt sau, cách lắp ghép xây dựng trong thực tế.
Cảm nghĩ của Nhân viên mới
- Nhân viên Shinozaki
- Tôi đã học cách sử dụng máy bắt vít tự động, cách thắt chặt bu lông và đai ốc, và các loại ốc vít gỗ.
Tôi bắt đầu cảm thấy hứng thú với công việc chế tạo gỗ như một nghệ nhân.
Tôi cũng nhận ra các điểm cần chú ý khi sử dụng máy cưa lúc làm việc với maxima.
- Nhân viên Sakaguchi
- Đây là lần đầu tiên tôi tìm hiểu về các loại ốc vít được sử dụng trong đào tạo chế tạo gỗ, vị trí của đóng ốc vít trên các bảng làm bằng gỗ.
Khi trở lại Sapporo, tôi có thể dạy cho nhân viên bán thời gian những điều cần chú ý.
Nâng cao kỹ năng thực hành
- Ngày 25:
- Đào tạo về việc xây dựng các sự kiện trong nhà
Ngày 25/06/2018:Đào tạo về việc xây dựng các sự kiện trong nhà
Đào tạo về việc xây dựng các sự kiện trong nhà
Đây là kỹ thuật xây dựng bằng cách sử dụng định mức các nguyên liệu trong việc xây dựng gian hàng, tạo ra các bảng hiệu hình trụ để trang trí gian hàng.
Phần đào tạo này là phần khó nhất liên quan đến kỹ thuật xây dựng gian hàng.
Thực hiện các tính toán trong khi nhìn vào bảng thiết kế, thường thì các con số của nguyên vật liệu gian hàng sẽ cao hơn so với thông thường.
- Ngày 27~29:
- Kiểm tra thực hành
Ngày 27~29/06/2018:Kiểm tra thực hành
Kiểm tra thực hành
Kiểm tra xem nhân viên đã đạt được bao nhiêu kỹ năng sau khóa đào tạo 3 tháng.
Kiểm tra tất cả các kỹ thuật liên quan tới việc như thiết lập gian hàng, lều, gián giáo và xe đẩy.
Đây là bước quan trọng để xác nhận lại các kỹ năng của của nhân viên, cũng như hướng triển của nhân viên trong tương lai khi làm việc trong thực tế.
Theo sát sự phát triển của nhân viên mới
Đây là buổi phỏng vấn của chúng tôi xem các nhân viên mới đã học được gì, cảm thấy như thế nào sau 3 tháng.
Ngoài ra, chúng tôi cũng đã thu thập cảm nhận của nhân viên sau khi làm việc từ sáu tháng đến một năm.
Thông qua các công việc và khóa đào tạo khác nhau, Công ty có thể cảm nhận được quá trình phát triển từng chút một của nhân viên.
Nhân viên Shinozaki・Nhân viên Sakaguchi
Tháng đầu tiên sau khi khóa tập huấn kết thúc
- Nhân viên Shinozaki
- Rất nhiều điều đầu tiên.
Tôi rất vui khi được tham gia vào việc thi công hội trường
Có rất nhiều thứ để học trong công việc đầu tiên. Nhưng bản thân công việc này rất thú vị và từng chút một tôi có thể cảm thấy được mình đang tham gia vào việc xây dựng địa điểm tổ chức sự kiện, chẳng hạn như việc sắp xếp các nguyên vật liệu, sắp đặt bảng hiệu trong khi nhìn vào bản thiết kế . Có một số phần liên quan tới hệ thống máy tính tôi chưa làm được, nhưng sẽ cố gắng làm quen từng chút một trong khi lắng nghe ý kiến của đàn anh trong công ty.
- Nhân viên Sakaguchi
- Thay đổi việc vào làm - ra về tùy theo từng sự kiện
Tôi đã có nhiều thời gian hơn cho bản thân
Thay vì phải vào làm - ra về theo một khung giờ cố định, giờ làm việc sẽ thay đổi tùy theo sự kiện. Thế nên vào những ngày vào làm muộn tôi có thể nghỉ ngơi thảnh thơi, hoặc vào những ngày kết thúc sớm, bạn có thể rời khỏi văn phòng , và có thể tận hưởng khoảng thời gian dành riêng cho bản thân, và tiếp tục quay trở lại với công việc bằng tinh thần thoải mái. Vì đàn anh trong công ty luôn nói "Nếu có gì không hiểu thì cứ hỏi nhé" nên tôi luôn dễ dàng đặt câu hỏi cho mọi người.
Tháng thứ 2 sau khi khóa tập huấn kết thúc
- Nhân viên Shinozaki
- Tăng số lượng cuộc hội thoại với mọi người
Dần quen với những thao tác trên máy tính khi làm việc trong văn phòng.
Tại nơi làm việc, số lần chúng tôi làm việc với nhân viên mới, dạy họ cách làm việc và gọi tên nhân đã tăng lên.
Đối với công việc trong văn phòng, tôi dần học được cách sử dụng hệ thống máy tính.
Khi dựng lều kỹ năng buộc dây thừng rất cần thiết nên tôi cũng đang cố gắng luyện tập thêm tại nhà.
- Nhân viên Sakaguchi
- Ý thức việc quan sát xung quanh
Để có thể tương tác với nhân viên bán thời gian
Vào tháng 4 tôi chủ yếu làm công việc của mình, nhưng vào tháng 5, tôi bắt đầu ý thức hơn việc quan sát xung quanh.
Bây giờ tôi có thể giao tiếp với nhân viên bán thời gian trong giờ nghỉ. So với tháng 4, hiện tại tôi đã quen dần hơn khi làm việc trên hệ thống máy tính.
Tháng thứ 3 sau khi khóa tập huấn kết thúc
- Nhân viên Shinozaki
- Sau 3 tháng, tôi nhận ra mình đã trưởng thành.
Tôi muốn có thêm nhiều kinh nghiệm lĩnh vực trong tương lai
Hiện giờ tôi đã làm quen được với các nguyên vật liệu mà thời điểm ban đầu tôi không nhớ nổi tên của chúng.
Tôi đã có thể hiểu được hệ thống cũng như cách thức làm việc trong công ty, và bây giờ tôi đã có thể tự mình tạo một ca làm hoàn chỉnh.
Đây là công việc đầu tiên của tôi cũng như là lần đầu tiên tôi tiếp xúc với ngành này nên còn nhiều điểm thiếu sót, nên mục tiêu hiện tại của tôi là đảm bảo bản thân hiểu rõ về việc thực hiện công việc.
Tôi muốn trở thành một nhân viên có thể đáp ứng sự mong đợi của khách hàng trong khi tích lũy thêm nhiều kinh nghiệm tại địa điểm làm việc.
- Nhân viên Sakaguchi
- Giải thích công việc cho người mới, Có rất nhiều cơ hội để hướng dẫn cho người khác.
So với thời điểm ban đầu, thì tôi đã dần quen và ghi nhớ được hệ thống làm việc trong công ty.
Tôi được giải thích các lý do "tại sao tôi phải làm điều đó?".
Quá trình đào tạo 3 tháng tuy khó khăn, nhưng tôi đã hiểu được những điểm mình còn thiếu sót dưới cương vị một nhân viên.
Tôi muốn trở thành một nhân viên được cả khách hàng và nhân viên bán thời gian tin tưởng, "Nếu bạn hỏi người này mọi chuyện sẽ ổn cả".
Cảm nghĩ sau nửa năm vào công ty
- Nhân viên Shinozaki
- Áp dụng những gì bạn đã học được trong khóa đào tạo nơi làm việc
Khoảnh khắc bạn cảm nhận được sự trưởng thành của mình.
Sáu tháng sau khi gia nhập công ty, tôi dần hiểu được cách làm việc của của sự kiện.
Tôi chưa bao giờ trải nghiệm điều này trước đây, vì vậy mỗi ngày trôi qua đều cảm thấy mọi việc đầy mới mẻ và tràn đầy niềm vui.
Tôi vẫn đang làm việc theo sự hướng dẫn của đàn anh, nhưng cũng bắt đầu tự mình quan sát thêm xung quanh, so với thời điểm mới vào công ty.
Tôi cảm nhận được bản thân đã trưởng thành hơn rất nhiều sau 3 tháng đầu tiên, so với thời điểm lúc mới vào công ty chưa biết gì.
Khi lấy phép nghỉ hè vào tháng 8, tôi đã rất ngạc nhiên khi thấy rằng trong ngành tổ chức sự kiện mà mình có thể lấy phép nghỉ như vậy.
- Nhân viên Sakaguchi
- Dần cảm nhận được sự có ích của bản thân,
cảm thấy muốn thử thách nâng cao khả năng của bản thân hơn nữa.
Sau ba tháng đào tạo, tôi chuyển về làm việc tại văn phòng Sapporo.
Hiện nay, tôi cảm nhận được sự tin tưởng từ phía khách hàng khi thực hiện tư vấn trực tiếp. Tôi dần cảm nhận được sự có ích của bản thân.
Lúc mới vào công ty tôi chỉ thực hiện nhiệm vụ của bản thân, nhưng bây giờ từng chút một, tôi đã nắm được tốc độ của công việc và đưa ra chỉ dẫn tiếp theo, chú ý quan sát liệu nhân viên mới có gặp rắc rối, v.v.
Không có giải pháp cụ thể cho những vấn đề như làm sao để hướng dẫn một cách dễ hiểu, nhưng tôi cố gắng giải quyết bằng cách lắng nghe lời khuyên của đàn anh và giải quyết bằng cách đối thoại với mọi người.
Cảm nghĩ sau 1 năm vào công ty
- Nhân viên Shinozaki
- Số lần trao đổi với nhân viên bán thời gian ngày càng tăng.
Một năm đã trôi qua kể từ khi gia nhập công ty, và số lần trao đổi với nhân viên bán thời gian đã tăng dần. Tôi đã làm việc chung với họ tại nơi làm việc, nói chuyện trong giờ nghỉ để hiểu nhau hơn vì thế tôi cảm thấy bản thân được tin tưởng rất nhiều.
Vì tôi là người hoàn toàn không có kinh nghiệm khi vào công ty, nên đã sử dụng các ngày nghỉ phép để tăng thêm kiến thức cho bản thân.
Tôi đã có cơ hội để xem rất nhiều công cụ tại nơi làm việc thực tế, xem, thu thập và tổng hợp kiến thức.
Cho đến bây giờ dù vẫn là một nhân viên mới nhưng tôi muốn phấn đấu trở thành một đàn anh để các nhân viên mới có thể hỏi xin ý kiến. Để làm được điều đó thì giao tiếp chính là chìa khóa mấu chốt để giải quyết.
- Nhân viên Sakaguchi
- Có thể lấy phép để đi du lịch,
có ngày nghỉ và ngày đi làm xen kẽ nhau
Tôi cảm thấy rằng tôi đã dần dần thiết lập một mối quan hệ tin tưởng với khách hàng và khoảng cách với khách hàng đã rút ngắn lại, so với khi tôi mới gia nhập công ty.
Sáu tháng sau khi gia nhập công ty, tôi đã có thể lấy phép để đi nghỉ, thế nên có thể cân bằng đời sống công việc và cá nhân, chẳng hạn như đi nghỉ để đi du lịch với bạn bè.
Tùy thuộc vào tình hình tại nơi làm việc, mà tôi có thể không làm thêm giờ, điều đó sẽ hiếm vì sẽ cản trở sự kiện, nhưng tôi ngạc nhiên rằng có ít thời gian làm hơn tôi nghĩ trước khi gia nhập công ty.
Tôi sẽ tiếp tục xây dựng mối quan hệ tin cậy với khách hàng và nhân viên của chúng tôi, và làm việc chăm chỉ để hiểu sâu thêm công việc, cũng như đưa ra được ý kiến đúng đắn trong các cuộc họp.
Phỏng vấn
Nhân viên Ogawa・Nhân viên Yoshizumi
Tháng đầu tiên sau khi khóa tập huấn kết thúc
- Nhân viên Ogawa
- Mặc dù có nhiều điều cần nhớ,
những công việc rất mới mẻ và có nhiều niềm vui.
Tôi vào công ty mà chưa hề có bất kỳ kinh nghiệm nào, và mỗi ngày đều phải học nhiều thứ tại nơi tập tuấn và nơi làm việc.
Tuy có nhiều điều phải nhớ, nhưng tôi đã học hỏi được nhiều điều, và cảm thấy rất vui khi được dạy dỗ nhiều thứ mà mình chưa từng biết trước đây.
Trong quá trình tập huấn nếu có điểm nào chưa rõ có thể dễ dàng hỏi lại người hướng dẫn. Nếu đặt câu hỏi người hướng dẫn sẽ nêu ví dụ cụ thể và giải thích cực kỳ dễ hiểu.
Với công việc thi công sẽ có nhiều nhân viên nam hơn khiến tôi cảm thấy lo lắng, nhưng thực tế họ rất thân thiện và chúng tôi có thể dễ dàng nói đùa ngay lập tức khiến tôi hết sức bất ngờ.
- Nhân viên Yoshizumi
- Những ngày đầu làm việc như nhân viên chính thức.
Tháng đầu tiên trôi qua nhanh chóng.
Cho đến bây giờ, tôi vẫn làm việc ở công ty như nhân viên bán thời gian, nhưng tháng đầu tiên làm việc dưới cương vị nhân viên chính thức đã nhanh chóng qua đi.
Vào thời điểm làm việc bán thời gian, chỉ cần làm những việc trong nơi làm việc, nhưng một khi công việc đào tạo là một nhân viên bắt đầu, tôi phải có mặt tại nơi làm việc, và có cả những công việc văn phòng mà trước nay tôi chưa hề nghĩ đến.
Tôi đã làm việc tại các công trình địa điểm tổ chức sự kiện, nhưng vì tôi bắt đầu làm việc chủ yếu ở phần trang trí nội thất, nên khóa đào tạo là cơ hội để tôi xác nhận lại những việc cần phải làm.
Tôi muốn vượt qua những khó khăn khi phải giao tiếp qua điện thoại hay sử dụng máy tính.
Tháng thứ hai sau khi khóa tập huấn kết thúc
- Nhân viên Ogawa
- Cẩn thận trả lời câu hỏi từ người khác,
Không còn môi trường học tập.
Tôi vẫn chủ yếu làm nhiệm vụ của mình, nhưng tôi đã có thêm một chút thời gian.
Tôi cố gắng quan sát cách đàn anh làm việc và cách họ đưa ra hướng dẫn, và cố gắng hiểu nội dung của các cuộc nói chuyện với khách hàng, nhưng vẫn còn nhiều khó khăn.
Tại nơi làm việc, tôi được nhắc nhở về cách đặt bảng trong khi làm việc, nhưng nếu bạn hỏi bất cứ điều gì bạn không hiểu, mọi người sẽ hướng dẫn cẩn thận nên tôi nghĩ đây là một môi trường hết sức tốt.
Thỉnh thoảng có các câu hỏi từ nhân viên bán thời gian có câu hỏi, tôi không có đủ kiến thức để giải thích chúng vì vậy tôi muốn tiếp thu thêm nhiều kiến thức hơn nữa.
- Nhân viên Yoshizumi
- Vì đàn anh nhiệt tình chỉ bảo,
nên mức độ hiểu công việc ngày càng tăng lên.
Có lần tôi đã đến nơi làm việc để xây dựng một cái lều 10 mét.
Đàn anh đã cho tôi lời khuyên về những điểm chú ý với một chiếc lều lớn và cách lắp ráp nó.
Tôi cũng dần hiểu được cách làm việc trong văn phòng.
Cho đến bây giờ, tôi không nói chuyện qua điện thoại rất nhiều và không biết làm thế nào để nhận được điện thoại, nhưng các đàn anh đã dạy tôi. Tôi đã tự mình trả lời cuộc gọi đầu tiên trong lo lắng.
Trong khi nói chuyện với đàn anh tại nơi làm việc, tôi dần cảm thấy mình muốn trở thành một nhân viên có thể giúp đỡ những nhân viên làm việc bán thời gian khi họ gặp khó khăn.
Tháng thứ 3 sau khi khóa tập huấn kết thúc
- Nhân viên Ogawa
- Cần phải suy nghĩ và tự mình đưa ra quyết định,
thử bắt đầu với những gì bản thân có thể làm.
Tôi bắt đầu hiểu được quy trình làm việc.
Tôi đã có thể tự mình cân nhắc "Xong việc này thì cần làm gì tiếp theo."
Tôi dễ dàng nói chuyện với các đàn anh không chỉ tại nơi làm việc mà còn sau khi công việc kết thúc, có thể cùng mọi người đi ăn và trò chuyện.
Ngoài ra, tôi cũng muốn có thể quan sát tốt môi trường xung quanh như các đàn anh của mình, và tôi bắt đầu bằng cách để ý xem liệu có nhân viên nào đang làm công việc nguy hiểm không.
Tôi còn có thể trò chuyện thoải mái với mọi người mặc dù mới chỉ vào làm công ty 3 tháng.
- Nhân viên Yoshizumi
- Ở tháng thứ 3, tôi đã cảm thấy được sự phát triển của bản thân
và hướng tới việc phát triển thêm kỹ thuật của bản thân mình.
Trong khóa đào tạo 3 tháng, tôi đã có thể xác nhận lại các phương pháp lắp ráp và trật tự công việc mà tôi đã quên.
Tôi vẫn chưa cảm thấy tự tin khi hướng dẫn cho người khác, nhưng tôi đã có thể cảm nhận được sự phát triển của chính mình khi tôi quan tâm đến nhân viên mới và bắt đầu giao tiếp với mọi người.
Có nhiều điều tôi cảm thấy "chưa ổn", và vẫn đang cố gắng tiếp tục phát triển trong tương lai, để có thể thực hiện công việc an toàn theo chỉ thị của khách hàng.
Cảm nghĩ sau nửa năm vào công ty
- Nhân viên Ogawa
- Niềm vui khi được giao phó với công việc,
tôi muốn mở rộng thêm kiến thức và kỹ năng của bản thân.
Bạn sẽ dần dần được giao phụ trách nhân viên bán thời gian, và khi công việc dần đi vào quỹ đạo, khách hàng sẽ nhớ tên và còn hỏi thêm cả bạn "Ogawa vẫn ổn chứ?". Những lúc như thế tôi cảm thấy hạnh phúc và có thêm động lực làm việc.
Sau khi vào công ty tôi đã được dạy về những điều mình chưa biết nên hiện tại muốn trau dồi thêm nhiều về kỹ thuật và kiến thức của bản thân.
Sáu tháng đã trôi qua kể từ khi tôi gia nhập công ty, tôi đã có thể lấy ngày nghỉ phép để đi xem nhạc kịch hoặc đi đến sân khấu.
- Nhân viên Yoshizumi
- Sau sáu tháng tôi cảm thấy kỹ năng và động lực làm việc của mình đã tăng lên đáng kể.
3 tháng đã trôi qua kể từ khi khóa đào tạo kết thúc và tôi đã có thể suy nghĩ về cách làm việc hiệu quả, cũng như trao đổi với các nhân viên khác về cách làm việc.
Vẫn có những việc tôi làm chưa tốt, vì vậy đôi khi tôi cảm thấy nó thật khó khăn. Nhưng tôi đang cố gắng loại bỏ điểm yếu của mình bằng cách nói chuyện với đàn anh và lắng nghe thêm lời khuyên từ phía họ.
Mặc dù tôi vẫn chưa làm được tốt như các đàn anh của mình, nhưng tôi đang cố gắng hết mình để đạt được khả năng quan sát môi trường xung quanh nơi làm việc, cũng như có thể giải thích và đưa ra hướng dẫn cho nhân viên mới một cách dễ dàng.
Tôi có thể dễ dàng lấy được phép nhiều hơn mình nghĩ nên hiện tại đang lên kế hoạch đi du lịch các nước xung quanh trong đợt nghỉ phép.
Phỏng vấn
Nhân viên Fukushima
Tháng đầu tiên sau khi khóa tập huấn kết thúc
- Nhân viên Fukushima
- Đối với một quy mô ngoài sự tưởng tượng của bản thân, tôi đang đang làm với nhiều sự quan tâm.
Tôi đã trở thành nhân viên chính thức sau khi làm việc bán thời gian tại chi nhánh Kumamoto, vì vậy tôi có kinh nghiệm trong lĩnh vực này.
Tôi có cơ hội được lắp ráp những lều mà rất khó thấy ở Kumamoto, tại những địa điểm có quy mô hoàn toàn khác với địa điểm ở Kumamoto, tôi thực sự cảm thấy việc đào tạo được diễn ra rất thú vị và tôi cảm thấy rất hứng thú.
Thậm chí trong khi đào tạo để trở thành nhân viên chính thức, tôi cũng muốn hướng dẫn nhân viên bán thời gian một cách tận tình để làm sao mình có thể giải thích một cách dễ hiểu nhất, vì vậy tôi dần từng chút một tìm ra niềm vui rằng là có cách khác để diễn đạt nhỉ.
Tôi không giỏi trong việc hướng dẫn cho mọi người nên tôi đang cố gắng học cách làm thế nào để đưa ra chỉ thị một cách rõ ràng nhất.
Tháng thứ 2 sau khi khóa tập huấn kết thúc
- Nhân viên Fukushima
- Không chỉ học kiến thức và công nghệ, bạn còn có thể học cách thức làm việc.
Chúng tôi làm việc với các nhân viên mới nhiều nhất có thể và chú ý sát sao đối với các công việc nguy hiểm.
Tại nơi làm việc, tôi thỉnh thoảng sẽ nhận được những chú ý như ""Những hành động mà Fukushima nên làm là gì?"" từ các đàn anh. Vào những lúc như vậy, tôi cảm thấy tầm quan trọng của việc có nhận thức chung đối với các tiền bối tại nơi làm việc.
Tôi cảm thấy rất biết ơn khi có người chỉ dạy tôi những việc trong công ty và tôi có thể nhận được lời giải thích mỗi khi tôi không hiểu.
Tháng thứ 3 sau khi khóa tập huấn kết thúc
- Nhân viên Fukushima
- Có thể đưa ra hướng dẫn chính xác đào tạo nhân viên để có thể học được nhiều cách giải thích.
Có thể đưa ra hướng dẫn chính xác đào tạo nhân viên để có thể học được nhiều cách giải thích.
Trong thời gian đào tạo, tôi được dạy cách nói những gì tôi đang làm bằng các giác quan của mình ra miệng, và tôi đã học được rất nhiều phương pháp giải thích hữu ích.
Tuy tôi sẽ sẽ trở về Kumamoto làm nhân viên chính thức, nhưng trong thời gian đào tạo, tôi luôn cố gắng nắm chắc kiến thức cũng như kỹ thuật. Tôi muốn nỗ lực để bản thân trưởng thành trong lúc chú ý đến những nhân viên xung quanh khi làm công việc nguy hiểm.
Tôi muốn nỗ lực hết mình để trở thành nhân viên mà được khách hàng tin tưởng và nhân viên bán thời gian sẽ có thể nhờ mình và nói "nếu có người này thì sẽ không sao"